Verzendbeleid

Hieronder vindt u de gemiddelde levertijd van al onze pakketten:

- Zodra een bestelling is geplaatst, duurt het 1 - 3 werkdagen om de bestelling te verwerken. Doordeweeks duurt het één werkdag, maar als u op vrijdagavond of in het weekend bestelt, kan het iets langer duren.
- Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden en duurt de bezorging gemiddeld 8 - 12 werkdagen.
Wij streven ernaar om het bestel- en leveringsproces zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten.
Als u echter nog vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen
ons klantenserviceteam. Hieronder leggen wij uit hoe uw bestelling wordt verwerkt en afgeleverd.
Een bestelling plaatsen
Het bestelproces bij LAVICHIA is zo eenvoudig mogelijk. Eerst moet je naar de
productpagina en voeg het gewenste product toe aan uw winkelwagen. Om dit te doen, klikt u op de zwarte knop "Toevoegen aan winkelwagen".
Hier is het belangrijk om te controleren of u de juiste varianten heeft geselecteerd. Als alles in orde is, klikt u op het vakje "Doorgaan naar afrekenen". Op de informatiepagina dient u de juiste adresgegevens in te vullen. Zorg ervoor dat alle informatie correct is. Wanneer deze gegevens correct zijn ingevuld, kunt u op de knop ‘Doorgaan met verzenden’ klikken.
Op de pagina "Verzending" heeft u de mogelijkheid om de door u ingevoerde adresgegevens te controleren. Ook wordt erop gewezen dat elke zending geheel gratis wordt verzonden. Als blijk van onze waardering naar onze klanten betalen wij altijd de verzend- en bezorgkosten.
U kunt nu verdergaan door op het vakje "Doorgaan naar betaling" te klikken.
Bij de betaalmogelijkheden heeft u de keuze tussen verschillende betaalmethoden. Bij hellostella.com zijn alle betalingsmogelijkheden SSL-gecodeerd, waardoor je er altijd op kunt vertrouwen
op een veilige betaalomgeving.
- Klarna (uitgestelde betaling)
- Creditcard (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Paypal account
- EPS
- Onmiddellijk

Nadat u de juiste betaalmethode heeft geselecteerd, klikt u op de
Het vakje "Bestelling voltooien" en u wordt doorgestuurd naar de door u gekozen betaalmethode. Volg de instructies op deze pagina om uw bestelling af te ronden. In het onwaarschijnlijke geval dat u er een heeft
problemen met uw bestelling kunt u altijd contact met ons opnemen.

Verzendkosten
Voor elke bestelling nemen wij de verzendkosten voor onze rekening. Al onze producten worden 100% gratis bij u thuisbezorgd. Er is ook geen minimale bestelhoeveelheid vereist.

Verzending van uw bestelling
Heb je de perfecte look of accessoire gevonden op onze website? Dan wil je er zo snel mogelijk van genieten! Daarom zorgen wij ervoor dat uw bestelling zo snel wordt verwerkt en verzonden
als mogelijk.
Om ervoor te zorgen dat we eerlijke prijzen voor onze producten kunnen rekenen, hebben we ervoor gekozen om pakketten in grote hoeveelheden op te halen en ze allemaal in één keer te verzenden zodra we onze minimale hoeveelheid hebben bereikt.
Wij hopen op uw begrip en bereidheid om ons te helpen een betere en gezondere wereld te creëren.
Let op: Net als veel andere online winkels hebben wij het erg druk en kunnen er vertragingen optreden
aan de Corona-crisis. Houd hier rekening mee bij het plaatsen van uw bestelling. Wij zullen onze
het beste om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.

Om er zeker van te zijn dat uw bestelling vandaag nog wordt verzonden, kunt u per e-mail contact met ons opnemen. Ons serviceteam adviseert u graag over de juiste oplossing.